После нескольких судебных процессов CD Projekt RED приносит официальные извинения за Cyberpunk 2077

После нескольких судебных процессов CD Projekt RED приносит официальные извинения за Cyberpunk 2077

После недавнего расследования, проведенного Польским агентством по защите прав потребителей UOKiK в связи с проблемным запуском Cyberpunk 2077, CDPR опубликовала официальное заявление с извинениями. В коротком 5-минутном видео соучредитель CDPR Марцин Ивински объясняет, почему запуск этой долгожданной игры на консолях не соответствовал требованиям и ожиданиям игроков. Но, к сожалению, он ничего не сказал о проблемах игры для ПК.

Агентство UOKiK следит за тем, как CD Projekt Red исправляет версии игры с ошибками и рассматривает жалобы клиентов. Плохая производительность Cyberpunk 2077 на PS4 и Xbox One вызвала массовые споры, и с момента выпуска игры акции компании упали на 33%.

Текущее состояние версий для PS4 и Xbox One привело к тому, что игра была удалена из PlayStation Store, и многие крупные магазины предлагают возврат стоимости Cyberpunk 2077 недовольным клиентам. Новое заявление и видео, выпущенные CDPR, в основном сосредоточены на проблемах игры на консолях старого поколения, ссылаясь на удаленную работу из-за пандемии. Хотя на самом деле всем известно, что версия этой игры для ПК также переполнена ошибками. Просто она работает лучше, чем версии для консолей старого поколения.

В официальном заявлении говорится:

Дорогие игроки, мы стремимся исправлять ошибки и сбои и продолжим работать и улучшать игру с помощью будущих обновлений, чтобы вы получали удовольствие от игры независимо от платформы.

Мы будем информировать вас о прогрессе, достигнутом в дальнейшей разработке Cyberpunk 2077, включая информацию об обновлениях и улучшениях, бесплатных DLC и многом другом.

В заявлении делается упор на плохую производительность и оптимизацию на консолях старого поколения. CDPR объясняет, почему между ПК-версией Cyberpunk 2077 и консолями старого поколения существует такой разрыв:

Cyberpunk 2077 огромен по размеру, в нем есть множество настраиваемых объектов, взаимодействующих систем и механизмов. В игре все не растянуто на плоской местности, где мы можем сделать объекты менее затратными с точки зрения оборудования, а сосредоточено в одном большом городе и в относительно свободной от нагрузки среде.

Мы усложнили себе задачу, сначала желая сделать игру эпической на ПК, а затем адаптировав ее для консолей, особенно старых. Это было нашим основным предположением. И сначала все не выглядело таким сложным, хотя мы знали о недостатках оборудования, но в конечном итоге время показало, что мы недооценили задачу.

CDPR также утверждает, что тестировала консольные версии старого поколения, но оно не выявило тех проблем, с которыми игроки столкнулись во время игры. CDPR далее объясняет, почему в настоящее время существует огромная разница между тестами на ПК и консолях:

Мы начали рассылать ключи для тестов на ПК, чтобы начать процесс проверки в первую неделю декабря. В день запуска, у нас были действительно хорошие результаты тестов на ПК, и, хотя игра оказалась не идеальной, эта версия игры, которой мы до сих пор очень гордимся. Что касается процесса проверки консолей, то в то время, когда были разосланы коды для ПК, мы все еще усердно работали над улучшением качества игры на консолях старого поколения.

Каждый дополнительный день, который мы работали над релизом, приносил видимые улучшения - вот почему мы начали отправлять консольные коды для обзоров 8 декабря, что было позже, чем мы планировали.

CDPR продолжает говорить, что их главным приоритетом с момента запуска всегда было исправление текущих ошибок в игре Cyberpunk 2077. Соучредитель компании также объявил, что бесплатное DLC выйдет позже, чем планировалось изначально. Сейчас главный приоритет команды - работа над наиболее важными исправлениями и обновлениями игры, поэтому DLC пока откладывается.

Что касается версий для консолей старого поколения, то первые два патча должны появиться позже в этом квартале.

Ниже представлено личное объяснение соучредителя CD PROJEKT о том, как проходили дни, предшествовавшие запуску Cyberpunk 2077, а также мнение студии о том, что произошло с игрой и почему допущены недоработки на консолях старого поколения.

Назад Анонсирована новая игра про Индиану ДжонсаВперёд Выпущена бесплатная демоверсия Little Nightmares 2 для ПК

Комментарии